1. Giriş
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Teknik Servis ("biz", "bizim" veya "şirket") tarafından işletilen web sitesi ve hizmetleri kullanımınız sırasında toplanan kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve ifşa edildiğini açıklamaktadır.
Sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamalara onay vermiş olursunuz. Eğer bu politikada belirtilen şartları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.
2. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde
- Servis talebinde bulunduğunuzda
- Bültenimize abone olduğunuzda
- Bizimle iletişime geçtiğinizde
Toplayabileceğimiz bilgiler şunları içerebilir:
- İsim ve soyisim
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Adres bilgileri
- Cihaz bilgileri
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Servis hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
- Müşteri hizmetleri sunmak
- Teknik destek sağlamak
- Sizinle iletişime geçmek
- Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Yasal bir zorunluluk olduğunda
- Hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğunda (örneğin, servis teknisyenleri)
- Şirket varlıklarımızın satışı veya devri durumunda
- Açık izniniz olduğunda
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.
6. Çerezler
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesini herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler olması durumunda, sizi bilgilendirmek için makul çabalar göstereceğiz.
9. İletişim
Bu Gizlilik Sözleşmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@teknikservis.com
Telefon: 0555 123 45 67
Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2025